Grage Hotel Cirebon（井里汶戈雷格酒店） ★★★★

Excellent strategic position of location, easy to find, proper size of room&pool when you stay with family, And the restaurant is excellent

The parking for the hotel guest is too crowded, it was mixed with the mall guest. And the parking squad is not helping at all....

- Cleanliness - Good variety of breakfast menu - Very convenient location - Friendly staff

- The water pressure is not constant - It took a bit of time for the water to become hot

Location

Lo nuevo y limpio

La ducha , imposible regular o te asas como un pollo o te sale fría fría. O ambas Fatal

الهدوء عادة ما يزعجنا في سيربون صوت الموتورات (الدباب) اما في هذا الفندق لا يسمح بدخولها

عدم وجود سجادة الصلاة و يا حبذا وجود مصحف عدم وجود تكت يعلق على الباب من الخارج بعدم الازعاج إذ يدخل مسؤول خدمات الغرف في اي وقت وهذا سئ للغاية 3 الصور التي على أساسها حجزت لم تكن مطابقة للواقع التى نزلت بها درجة اقل من التى حجزت عليها؟؟؟؟؟؟؟؟

Office room cepat tanggap dalam menangani masalah yang ada di room

Sarapannya menunya kurang bagus dan terkadang para pelayannya kurang cepat membereskan mejanya sehingga banyak yang antri untuk cari tempat duduk

TIDAK ADA

Terjadi mati listrik saat kondisi dalam elevator. Genset tidak langsung hidup sampai lebih dari setengah jam. Sangat berbahaya bagi nyawa manusia bila kehabisan nafas dalam lift dan tanggapan staf hotel seperti menggampangkan padahal saya bersama keluarga saya anak dan istri. Dugaan saya tidak ada maintenance yang baik terkait genset dan mungkin fasilitas lainnya padahal ini salah satu fasilitas safety paling fital untuk penunjang hidup Saya sangat-sangat kecewa dan rekomendasi jangan menginap disini. SANGAT BERBAHAYA

food ok ... lokasi ok

receptionist tdk informatif ... tdk ada penjelasan terkait fasilitas yg didapat oleh cust contoh tdk ada informasi mengenai sarapan dan parkir ...

Lokasi dekat kemana-mana, dekat mall tapi gak berisik

Karena dekat mall, parkirnya juga gabung sama pengunjung mall. Pas kebeneran dapet parkir rada jauh dari pintu lobi, lumayan nenteng tas pakaian yg berat jalan ke lobby. Udah gitu, pas mau masuk kamar, kuncinya gak bisa dipake, hadeuh udah cape, dari Jogya ke Cirebon, musti nunggu benerin kunci kamar dulu Staff reseptionis yg gak ramah, bikin bt, masih ramahan security/bell boy nya.

Sarapan sangat beragam menunya dan nikmat. Lokasi restauranpun bagus, di sebelah kolam renang. Berdempetan dengan Mal, adalah sangat memudahkan untuk memenuhi kebutuhan.

DI kamar mandi saya no kamar 2306, ada genangan air di bawah wastafel, ini karena lantai sedikit tidak rata.

Ketika abis sholat ied, hotel menyediakan makanan / sarapan menu lebaran. Hotel dekat dengan pusat kota.

Parkiran nya sama dgn mal, jd ketika hari besar, pasti antri lama untuk dapat parkiran

Lokasi hotel berada didalam komplek Grage Mall sehingga mudah untuk mencari makan atau minum serta tempat bermain anak didalam mall. Ada kolam renang anak. Makanan bervariasi dan enak. Staff hotel ramah dan murah senyum.

Kamar yang saya dapat berada diujung gedung 3 sehingga jauh dari lift dan lobby hotel. Tidak ada playground untuk anak. Interior kamar terutama lemari dan meja ada yang terkelupas. Kolam renang campur dengan umum.

Lokasi hotel di pusat kota, dekat utk kuliner makanan

Pelayanan hotel kurang memuaskan. Shower water heater airnya kadang panas, tiba tiba mwnjadi dingin. Water shower tidak lancar untuk 2 kamar yang dipesan.

sarapannya oke . staff juga baik. tapi yang terpenting lokasinya bagus sekali.

Air panas untuk mandi kurang stabil. sehingga kurang nyaman ketika menggunakan shower.

Lokasi dkat mall...pelayanan ramah...tempat bersih...parkir banyak dan gampang. Kolam renang bersih.

Agak gelap lampu dikoridor. Saya dapat lokasi jauh dari gedung utama..jadi jauh.

기차역에서 10분거리에 있으며 시내 중심가이고 바로앞에 쇼핑몰이 있어서 간편한 복장으로도 쇼핑 할수있어서좋습니다. 숙박료또한 저렴하답니다.

smoking room 으로 들어가게되면 가격은 같으나 잠옷이랑 슬리퍼는 제공되지 않아요.혹시나 줄수 없냐고 물어봤는데 안된다고 거절합니다.

찌레본 출장시 한국인이 머무르기에 괜찮습니다. Mall과 같이 붙어 있어서 식사하기에 괜찮습니다. 아침 부페도 깔끔하고 먹을만 합니다. 근처 맥도날드에 도보 접근이 가능합니다.

직원들은 할려고하는 노력이보인다. 식당운영과 청결은 좋았다. 채식위주 식단이었다.

관리 감독을 모든일에 대하여 항상해야한다. 인도네시아에서는 근본적으로 조직에 대한공부를 철저히 해야한다. 움직임이 느리다. 청소담당이 앞에손님이 남긴 생수를 실수로 침대에 쏟았는데 그것을 그냥 침대 시트를 깔고 덮어 놓았다 방에 입실해서 대소동이 벌어졌다.

실내 분위와 식당 음식 등에 대하여 만족 스러웠다.

1. 방 문키 카드가 작동이 되지 않아서 2박3일동안 카운터에서 총 4회를 충전 또는 교체를 하여서 매번 카운터를 방문해서 해결을 해야하는 번거로움이 있었다. 2. 직원들의 고객 응대방법과 고객에게 신속하게 최상의서비스를 제공할수있도록 직원들의 직무교육을 꾸준하게 실시하라. 3. "예" 고객이 호텔건물 안으로 들어오면 앉아있던 직원들은 자리에서 일어나서 따뜻하게 맞이하라. 의자에 앉아서 인사를 주고 받으면 고객에 대한 예의가 아니라고 생각 합니다.

The breakfast is good enough, only the shifting/ re-filling the meals seems late. It make guests wait enough long, it needs your improvement.

I didn't like the location of swimming pool which is besides the restaurant. So when people are swimming it looks like watching fishes in the aquarium.